账户支付常见问题



365指南付费账户解锁我们易于使用的网站上的所有数据. 我们从大量的官方来源汇总和核实信息,并在我们的获奖页面上清晰、简单地展示一切,帮助家长为他们的孩子选择最好的365. 

 

什么包含在我的付费365指南帐户?

365指南付费订阅会解锁365指南的所有高级功能,让您可以获得全面的一站式帮助,为您的孩子找到最好的365. 

视图 这个页面 查看付费帐户中包含的所有独家功能.  

 

什么额外的数据做一个付费帐户解锁?

•完整的业绩数据,包括政府公布的所有关键业绩指标, 检查报告和我们独特的幸福指数.

•独家365指南星级评级. 这些是对上一学年的表现的总结性评分. 评级得到365和教师的认可. 

•365指南集水区热图. 看看你需要住在哪里才能让你的孩子进入某所365. 

•tripadvisor风格的365评论. By parents; for parents. 

•点击 & 比较工具. 我们是英国唯一一个允许家长基于GCSE和A水平成绩比较公立和私立365的网站. 

 

付费账户是如何运作的? 
 

每月订阅

如果您选择注册并支付每月订阅的365指南访问高级功能, 你将被收取每月广告费用(目前是9英镑).95/月),直到你取消订阅. 您可以在第一次付款后的任何时间取消您的订阅, 在第一个付费月结束之前,你仍然可以使用网站上的高级功能. 一旦您的第一次付款成功完成, 您将收到电子邮件收据,说明您的第一个月的订阅日期(最低访问期)e.g. 11月27日- 12月27日,您的下一次付款将在该期间的最后一天.g. 12月27日. 没有最大订阅期. 你可以通过电子邮件365bet体育 (电子邮件保护) 关于你订阅的问题. 银行卡支付由Stripe处理, 在线支付处理门户, 你可以阅读Stripe的英国服务协议 在这里
 

年订阅-节省20%

如果您选择注册并支付年度订阅,365指南访问高级功能, 你将被收取每年的广告费用(目前是95英镑/年),你将被收取每年的费用,直到你取消订阅. 您可以在第一次付款后的任何时间取消您的订阅, 在第一个付费年度结束前,你仍然可以访问网站的高级功能. 第一个订阅年度的退款是不可用的. 一旦您的第一次付款成功完成, 您将收到电子邮件收据,说明您的年度订阅日期(最低访问期限)e.g. 2020年11月27日- 2021年11月27日,您的下一次付款将在该期间的最后一天进行.g. 11月27日. 没有最大订阅期. 你可以通过电子邮件365bet体育 (电子邮件保护) 关于你订阅的问题. 银行卡支付由Stripe处理, 在线支付处理门户, 你可以阅读Stripe的英国服务协议 在这里
 

年度订阅仅供个人使用. 我们将同时登录的次数限制在两个,所以你最多可以在两个设备上访问《365指南》,但一旦你登录了第三个设备, 您将自动注销其中一个. 不允许分享您的个人登录. 信息、意见和图表不能用于重新分配.e. 您不被允许在宣传手册中出版地图或任何其他功能, 材料或在线. 
 

我在哪里可以找到你们的条款和条件? 

你可以阅读我们的全部条款和条件 在这里

 

我是NHS工作人员或英国政府在冠状病毒危机期间定义的关键工作人员. 我可以申请免费订阅吗? 

是的. 请 365bet体育 我们将为您提供12个月的免费订阅《365指南》. 

 

我在哪里可以找到您的隐私政策? 

您可以阅读我们的隐私政策和我们如何对待您的个人数据的细节 在这里
 

如何通过Facebook注册? 

它是非常快速和容易注册与我们的Facebook按钮. 这样你就可以使用你的Facebook邮箱和密码登录到365指南,你不需要为网站选择一个新密码. 每次你回到365指南,你通过Facebook按钮登录. 

通过Facebook注册后,你会被发送到一个简单的支付页面进行支付. 一旦成功支付,365指南的所有页面将被解锁. 
 

我可以取消订阅吗?

是的,您可以在第一次付款后的任何时间取消您的订阅. 
 

我如何取消订阅? 

简单的电子邮件 (电子邮件保护) 并告诉我们您的姓名和您注册的电子邮件地址,我们可以快速方便地取消您的付款帐户.

请注意:由于我们需要核实您的电子邮件地址,因此我们不接受电话取消订阅的要求. 
 

如果我对所购买的东西不满意怎么办?

我们相信你会发现365指南有用和易于使用. 但如果你遇到了问题,请通过电子邮件告诉我们 (电子邮件保护)
 

我登陆我的付费账户有问题. 帮助! 

如果你注册时使用电子邮件地址和密码- i.e. 不通过您的Facebook登录-请确保您已确认您的电子邮件地址. 你需要在付款后48小时内完成. 我们在注册期间给你发了一个链接. 检查你的垃圾邮件或促销文件夹,以防它潜伏在教室的后面. 

如果您仍然有问题登录,请电子邮件 (电子邮件保护) 我们将很乐意帮助您确认订阅. 
 

我试着改变我的密码,但它说我不能改变它. 为什么?

只有在你通过注册时发送给你的链接确认你的帐户后,你才能更改你的密码. 如果您没有确认您的帐户,无法找到确认链接,请发送电子邮件给我们 (电子邮件保护) 我们会手动确认你的账户. 
 

我不能看到所有的付费内容. 为什么? 

一些旧的网站浏览器发现加载“365指南”上的互动信息有点困难. 如果你不能看到365网页的任何部分, 我们建议使用不同的浏览器(Chrome或Firefox), 例如)或打开一个隐身窗口. 如果这样做不成功,请发送电子邮件给我们 (电子邮件保护) 有了你正在使用的浏览器的详细信息和你所看到的截图,我们将尽快调查这个问题. 

 

365页面上的数据好像不见了. 为什么? 

我们只能在官方渠道上提供365的数据. 此外,我们只有在365有足够的数据来公平地评价它时,才给予365指南星级. 请参阅我们的 关于365的指导 一页完整的365名单,不包括在我们的星级评价.

 

每个365有多少个家长评论? 

我们的tripadvisor风格的评论,从当前家长的角度,为了解365提供了一个重要窗口. 在订阅之前,你可以在365页面的家长评论部分看到任何365有多少家长评论可用. 这些评论是模糊的,直到你升级. 我们还在页面顶部的365名称下显示了当前评论的统计. 
 

你从哪里得到的所有信息? 它是可靠的? 

在家长评论的情况下,我们每天都会更新我们的页面, 每周有检查报告,每月或每年根据英格兰365数据的官方发布日期, 威尔士, 苏格兰和北爱尔兰. 点击 在这里 来查看我们所有数据的来源.
 

还有其他问题?

请电子邮件 (电子邮件保护) 我们的目标是尽快回复你,这样你就可以开始为你的孩子寻找最好的365.